人生的奔跑,不在于谁先起跑,而取决于途中的坚持,中途放弃了,你前面所有的努力都是白费,只有努力的坚持,才能得到自己想要了的结果!
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做微商的四要原则
1、要先做朋友再做买卖
做我们微商的和传统电商相比是有很大的区别,首先就没有7天无理由退货这一项;其次,就是看不到客户评价。所以说,客户在购买你的产品之前,担心忧虑都是比较多。所以想要提高成交率,必须要与客户建立起联系和信任。问题来了,如何做呢?所有来咨询的陌生人,在开始聊天的时候前往不要直奔主题,开始推销。这样一方面会让人觉得反感,另一方面你并没有好好的了解客户的需求,又怎么能精准的给客户推荐产品呢?一个厉害的微商,都是能和客户做成朋友的。大家不妨换位思考下,找准消费者的痛点,以倾听者的心态引导顾客说出自己内心深处的心愿和担忧。这样很多事情不是都很好解决吗!
2、要把自己打造成行业专家
我们都知道,专家在哪个领域里面都是有着的话语权,可以有让人充分的无条件的信任。当然,对于80%的微商们来说,成为行业专家还是比较困难的,但是你可以通过知识武装起自己的大脑,然后在聊天与写朋友圈的过程中,持续为他们分享价值
3、要善于咬文嚼字
在以后聊天的时候尽量不要说“一般,可能,基本上,不一定”之类的词语,而是换成“当然了,我保证,一定的,放心吧”一定会增加你成单的几率哦。如果实在是暂时没法回答,可以说“你问的问题真专业,我回头问问公司负责人然后在告诉您”。
4、要有完善的售后服务
在这一点上有很多微商们自动忽略掉了。为什么会忽略呢,是对自己的产品没有信心还是懒得维护?在营销界有着专业一组数据:
【老客户的价值】
①发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍;
②客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%;
③向新客户推销成品的成功率是15%,向老客户推销产品的成功率是50%;
④如果将每年的客户保持率增加5%,利润将达到25%-85%;
⑤60%的新客户来自老客户推荐
经营上的职能转变, 从销售到营销,从营销到模式, 从模式到布局,【突击队】我们在姜力里一起为之奋斗!
我是姜力总代娟子,专注姜力品牌两年多,很高兴认识您,我可以帮您解决头痒,头屑,头油,斑秃,脱发,白发,发质不好等一系列头皮与发质问题……还可以帮助您创业,欢迎添加娟子个人V信 QSS329 交流,朋友圈每个月都有点赞免费送礼品的福利活动哦!
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